BPO Service事例：銀行・金融機関
カード申込書等の入力
- 各種クレジットカード等の申込書や、口座振替依頼書のデータ入力処理を行っております。
- 日本国内センターでの前処理（開封、本人確認書類、申込書スキャン）と、中国オフショアを含む各センターでの入力処理をCOMITデータエントリー・プラットフォーム上で連携させて効率の良い処理を実現いたします。
財務諸表等のデータ化
企業の財務諸表（貸借対照表、損益計算書、販売費及び一般管理費、製造原価明細、株主資本等変動計算書）のデータ化をいたします。企業ごとの勘定科目名等の相違に対応して正規化したデータを作成いたします。
COMITデータエントリー・プラットフォームの概要
COMITデータエントリー・プラットフォームは、弊社の提唱しております、COMITビジネスクラウド・プラットフォームの第1バージョンとして、特に、データエントリー関連の業務に向けて実現したクラウドBPOサービスのプラットフォームシステムです。
COMITビジネスクラウド・プラットフォームとは
発注管理～納品までデータ入力に関わる一連のプロセスをすべて実現
COMITデータエントリー・プラットフォームは、クラウド型のオペレーションリソースと、クラウド型ITインフラをベースに、データエントリーに関わる一連の処理を実現するプラットフォームとなっております。
COMITデータエントリー・プラットフォームは、日本国内のセキュアなデータセンターに設置されたサーバー上にすべてのデータを保持しており、各拠点からシンクライアント端末を使ってシステムにアクセスします。
クラウドITで実現するマルチプラットフォーム
システムの特長
- 1セキュアな仮想化サーバーと、シンクライアント端末で、各センターが連携して処理
- 2原票をスキャン・イメージ化した上で、各拠点で処理
- 3業務量に応じた負荷分散や、各拠点の連携業務、BCPによる業務切り替え対応を実現
- 4継続的なBPRを可能にする作業履歴・品質情報管理
COMITデータエントリー・プラットフォームは、単なるデータ入力システムではなく、継続的なBPRと品質向上のベースとなる、進捗管理・生産性管理・品質管理の機能、イメージワークフロー機能を備えます。
業務の進捗・品質・生産性を把握するコンソール
- 業務進行状況のリアルタイム把握
- 業務の生産性を計測
- 作業者単位まで、各プロセスの作業時間を管理
ワークフロー管理
- 各ユーザー部門から、データ処理を直接発注
- 進捗状況の把握、例外処理発生の確認
- 前後処理を含めたイメージワークフローと、イメージ画像の管理
COMITデータエントリー・プラットフォーム導入のメリット
COMITデータエントリー・プラットフォームの導入は、下記のようなメリットを提供いたします。
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COMITビジネスクラウド・プラットフォーム
| 課題 | 要求水準が厳しくなる業務ニーズ |
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企業における業務に対するニーズは、品質向上、セキュリティ強化、BCP（業務継続）対策など、ますます要求水準が上がり厳しさを増してきております。 
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| 課題 | COMITビジネスクラウド・プラットフォームの活用 |
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InfoDeliverでは、これまで大手金融機関をはじめとする120社超の大手企業での豊富なBPO（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）受託での経験を活かし、これらの課題に応えることのできる次世代のBPOの形として、「COMITビジネスクラウド・プラットフォーム」を活用したクラウドBPOの導入を提唱させていただいております。 
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