BPO Service事例：損害保険業
COMITデータエントリー・プラットフォーム
InfoDeliverの"COMITデータエントリー・プラットフォーム"により、保険申込書や各種帳票等の入力に関して、分散スキャンから納品までの統合的なプラットフォームを実現します。クラウド型のシステムの活用により、処理のスピードアップ、セキュリティ向上に加え、繁閑・ピークに合わせた機動的な処理や、広域災害に対するBCPを実現します。
事故受付処理
代理店等からの事故発生の報告の受付を集中的に実現し、台風等の災害の発生に対応したピーク対応力の確保と迅速なお客様サービスに繋げます。
お客様アンケート・ソリューション
お客様アンケートのデータ処理に加え、COMITシステムにより集計・分析、営業店等への機動的なフィードバックを行うインフラを提供いたします。
事例："COMITデータエントリー・プラットフォーム"の導入
COMITデータエントリー・プラットフォームは、クラウド型のITと処理リソースを最大限に活用したソリューションです。保険申込書や各種帳票等の入力に関して、分散スキャンから納品までの統合的なプラットフォームを実現します。
できるかぎり、帳票発生場所で分散スキャンを行い、直接入力業務の発注を行えるようにすることでスピードアップを実現するとともに、クラウド上での分散処理を可能にして、機動的なピーク対応、広域災害に対するBCP対策を可能にします。
これまでのスキーム
- 紙、スキャンデータによる入力の集中発注
集中処理から、機動的な分散処理への変革を可能にします
今後のスキーム
- ピーク対応可能な機動的な処理分散
- 広域災害に対するBCP対策
- 営業店・代理店での分散スキャン→直接入力処理の発注による、スピードアップ
- 紙の移動と画像データの移動を減らすことで、セキュリティ向上
事例："COMITデータエントリー・プラットフォーム"の導入
COMITデータエントリー・プラットフォームは、クラウド型のITと処理リソースを最大限に活用したソリューションです。保険申込書や各種帳票等の入力に関して、分散スキャンから納品までの統合的なプラットフォームを実現します。
